Public relations – czym się zajmuje?
Budowanie wizerunku odgrywa ogromną rolę. Zarówno wśród przedsiębiorców, jak i osób indywidualnych. Czy wiesz, czym zajmuje się public relations? Jaka jest definicja tego pojęcia? Skąd pochodzi pierwsza agencji PR i jakie są jej zadania? Wyjaśniamy poniżej. Należy pamiętać, że na rynku funkcjonują wyspecjalizowane firmy, które na co dzień zajmują się dbaniem o wizerunek przedsiębiorstw, a także promowaniem ich produktów czy usług wśród konsumentów.
Public relations to nic innego jak budowanie kontaktów z otoczeniem. Mogą się na nie składać zarówno partnerzy biznesowi, klienci, jak i media. Czym w istocie jest public relations, skoro funkcjonuje ponad 2000 definicji tego pojęcia? Jedna z najpopularniejszych mówi o tym, że public relations to tworzenie i utrzymywanie pozytywnego wizerunku firmy, instytucji czy osoby. To sposób, w jaki są postrzegane na zewnątrz.
PR – definicja pojęcia i obszary
Zastanawiasz się czym w praktyce jest PR? Definicja pojęcia nie jest jednoznaczna. Można wyróżnić kilka stref zadaniowych public relations. To na pewno realizowanie komunikacji wewnętrznej. Specjalista ds. public relations odpowiada wówczas za przekazywanie komunikatów do wewnątrz danego przedsiębiorstwa. Kolejnym obszarem jest employer branding, czyli budowanie wizerunku firmy, jako pożądanego pracodawcy na rynku. Istotnym obszarem jest crisis management, czyli zarządzanie kryzysami w firmie. Specjalista ds. public relations zajmuje się także media relations czy lobbingiem. Eksperci tworzą także corporate identity, czyli identyfikację wizualną danej firmy. Elementem PR jest również event marketing, czyli organizowanie konferencji prasowych czy eventów sprzedażowych bądź wewnętrznych dla pracowników danej firmy.
Public relations ma wiele zadań. Najważniejsze jest zrozumienie, iż wizerunek firmy odgrywa ogromne znaczenie w procesie zakupowym.
Czym jest agencja public relations?
Agencja public relation ma wiele zadań. Do głównych należy promowanie danej marki, a także budowanie wizerunku jej ekspertów. W Polsce agencja public relations z reguły funkcjonuje jako jednostka wielozadaniowa. Co to oznacza w praktyce? Firmy zajmują się wprowadzaniem produktów na rynek, rebrandingiem, obszernymi działaniami marketingowymi, employer brandingiem, social sellingiem, czy podejmują działania z obszaru PR-u korporacyjnego. Do takich można zaliczyć: prowadzenie konta na LinkedIn, media relations, udział ekspertów w kongresach, tworzenie zgłoszeń do konkursów branżowych czy e-PR. We współczesnym świecie zakres działań samej agencji public relations jest bardzo szeroki.
Sprawdź: https://commplace.pl/
